Le pourcentage annoncé par une agence n'est presque jamais le coût réel. Entre les frais de mise en location, les honoraires de gestion courante et les extras facturés à part, la facture finale dépasse souvent ce qu'on avait anticipé au premier rendez-vous.
Les frais de mise en location
Facturés une fois, à chaque nouveau locataire : rédaction du bail, réalisation de l'état des lieux, publicité de l'annonce. Le montant est plafonné par la loi (encadrement des honoraires de location, partagés entre bailleur et locataire) et dépend de la zone — généralement entre 8 et 12 € par m² côté bailleur en zone très tendue, un peu moins ailleurs. Pour un 50 m², cela représente souvent 400 à 600 €, à chaque changement de locataire.
Les honoraires de gestion courante
La partie récurrente : généralement 5 à 10 % des loyers charges comprises, prélevés chaque mois, pendant toute la durée où l'agence gère le bien — que le mois se passe sans le moindre incident ou non.
Sur un loyer de 900 € charges comprises, 8 % représente 72 €/mois, soit 864 € par an, chaque année, tant que l'agence gère le bien.
Les extras souvent facturés à part
- La gestion d'un sinistre ou d'un dégât des eaux
- La représentation à l'assemblée générale de copropriété
- Le suivi d'un contentieux ou d'une procédure d'impayé
- La souscription d'une garantie loyers impayés (GLI), en supplément — souvent 2 à 3,5 % du loyer
C'est cette accumulation de lignes qui fait la vraie différence entre le pourcentage affiché en rendez-vous et le montant réellement prélevé sur l'année.
Exemple sur un an
Pour un bien loué 900 €/mois avec changement de locataire dans l'année : environ 500 € de frais de mise en location + 864 € de gestion courante = ≈ 1 364 € sur l'année, avant tout extra. Rapporté aux 10 800 € de loyers annuels, c'est plus de 12 % du loyer brut — bien au-delà du pourcentage de gestion seul mis en avant au départ.
Ce qu'il faut demander avant de signer un mandat
- La liste complète des prestations incluses dans le pourcentage annoncé
- Le tarif de chaque prestation hors forfait
- La durée d'engagement du mandat et les conditions de résiliation
Comparer objectivement
Sans commission sur les loyers