Deux documents different souvent dans la tête des bailleurs : la relance simple et la mise en demeure. Ce ne sont pas la même chose, et les confondre fait perdre du temps — voici la différence, un modèle pour chacune, et à quel moment passer de l'une à l'autre.
Relance simple : le premier écrit
Un email ou un courrier simple, factuel, envoyé quelques jours après l'échéance. Le but n'est pas de menacer — c'est de formaliser un rappel et de garder une trace écrite.
Bonjour [Prénom],
Je me permets de vous contacter car le loyer du [mois] d'un montant de [montant] € n'a pas encore été reçu à ce jour (échéance le [date]).
Peut-être s'agit-il d'un simple oubli — pourriez-vous me confirmer la date à laquelle le règlement sera effectué ?
Cordialement,
[Nom]
Mise en demeure : quand la relance n'a rien donné
Si le loyer n'est toujours pas réglé après une ou deux relances, la mise en demeure passe un cap : elle se fait par lettre recommandée avec accusé de réception, fixe un délai précis, et mentionne explicitement les suites possibles (clause résolutoire, procédure). C'est un document plus formel, à ne pas dégainer trop tôt — mais à ne pas non plus repousser indéfiniment.
Madame, Monsieur,
Malgré ma relance du [date], le loyer du [mois], d'un montant de [montant] €, demeure impayé à ce jour.
Je vous mets en demeure de régulariser cette somme sous un délai de [8 à 15] jours à compter de la réception de la présente.
À défaut de règlement dans ce délai, je me verrai contraint(e) d'engager les démarches prévues par le contrat de bail et la loi, notamment [la clause résolutoire prévue à l'article ... du bail / une procédure de recouvrement].
Je reste disponible pour trouver une solution amiable avant cette échéance.
Cordialement,
[Nom]
Envoyé en lettre recommandée avec accusé de réception
Trois règles pour que la lettre serve vraiment
- Toujours dater et chiffrer précisément — le mois concerné, le montant exact, la date d'échéance. Une lettre vague vaut peu en cas de litige.
- Garder une copie et la preuve d'envoi — l'accusé de réception pour la mise en demeure, l'email horodaté pour la relance simple.
- Ne pas sauter d'étape — une mise en demeure envoyée dès le premier jour de retard peut se retourner contre vous si le dossier va au contentieux : elle doit rester proportionnée au retard.
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